葡京娱乐 科技资讯 观点

酣战618:“猫狗拼”新掌门“下乡”攻腹地

阿里人一定没想到,618冲刺阶段突然冒出个“刺头”,竟然是合作了11年之久的老牌格兰仕。接连两天,格兰仕连发三条声明,直呼阿里“别玩阴的”,“请高管站出来说话”。

面临霸主平台“二选一”的潜规则,格兰仕选择在重要日子里揭竿而起。

同样揭竿的还有拼多多黄峥。回想去年此时,深陷假货风波的黄峥首次面对媒体回应质疑,这一时间节点也“恰巧”选在了6月18日。

无论是公开斥责的厂商,还是首度发声的平台,借用电商节造势博眼球已是惯用套路。

一切的背后,是三股电商力量的明争暗斗。有人说“电商三国杀”鏖战正酣,其实才刚刚开始。

三人之战

刘强东,已经很久没为京东站台了。即便连年度盛宴618,他都不曾公开露面。

臂膀纹身的硬汉徐雷,愈加频繁地走进公众视野。618当天,徐雷还发布公开信,阐释了京东零售在业务战略、组织架构的变革和成效。

实际上,正如阿里张勇开创双11,618也正是出自徐雷之手。

十多年前,在投资人徐新的推荐下,徐雷以市场营销顾问的身份加入京东。虽然战绩累累,但他于2011年选择离开。两年后,在与刘强东喝了几次大酒后,徐雷重返京东,并将京东推向了高潮。

一些细节印证了徐雷具有企业战略的前瞻性:在2014年的618动员会上,他手持话筒提出“要让618形成一个消费符号,别再搞什么整红6月,时间可以延长两周以上”。

据说,当时反对徐雷者众多,但他力排众议,京东大刀阔斧地对618进行了改革,这些都为618成为京东电商节奠定了基础。

可以预见的是,未来几年,他都将执掌京东这一核心业务。新一代战事中,徐雷并不孤单,85后的蒋凡和80后的黄峥,都是他的劲敌。

在去年马云公布“退休”后,关于蒋凡的人事任命变得异常密集。今年3月,蒋凡开始担任天猫、淘宝总裁,正式统领阿里电商帝国的两张王牌业务,在近一个月内,浙江淘宝网络有限葡京娱乐网站和浙江天猫网络有限葡京娱乐网站接连发生工商变更,两大葡京娱乐网站的原董事长兼总经理张勇正式卸任,蒋凡成为新的继任者,从而完成了在管理层面和法律层面对于淘宝和天猫的控制权。

此前,张勇在接受新浪科技专访时也表达了对蒋凡的喜爱之情。他说,“在蒋凡身上,我看到了纯粹,他(蒋凡)不为奖金不为表扬,在做事时认为应该怎么干,就干了,阿里就需要这种思考方式”。

在这种“干劲儿”的助推下,蒋凡将淘宝实现了“无线化”、“内容化”和“智能化”的转变,最重要的是实现了千人千面的搜索推荐,从而提高了购物体验。

诸多成就,使得年仅34岁的蒋凡成为了阿里巴巴合伙人中最年轻的一个。

相比上述两人,黄峥的个人经历更显传奇。从身份属性上看,上述两人还都属于打工者,而黄峥则夹带着创业者的“光环”。从结果上看,2018年7月,成立仅3年的拼多多赴美上市,目前用户量达4.43亿,成为阿里的“心腹大患”。

首发之争

新一代领军人物归位,战事也变得愈发焦灼。

观察今年的618,一个明显的不同点是,三方对于销售商品的界限变得愈加模糊,他们的主会场已扩展到消费品的全品类。换句话说,三方弱化了各自固有的优势,已将“触角”深到了友商的优势区。

今年,阿里和京东均将618作为最重要的战略节点,尤其是前者。今年5月,阿里在一周内三次官宣,称要重磅打造“史上投入最大618”,并将规模向双11看齐。

新品首发,成了双方争夺的主战场。

5月16日,阿里营销事业部总经理家洛透露,有80%核心品牌将通过天猫618发布新品,新品总量将达到150万款。几天后,徐雷在京东618新品发布会上表示,将有90%的品牌在京东发布新品。

“首发的战略地位要高于销量”,电商分析师骆永红告诉新浪科技,近两年,阿里和京东着重对新品的宣传力度,一方面是在争夺并加深与品牌方的合作,另一方面,新品越多可以强化消费者对于平台的认同感,并可在区域划分中带动同类产品的销量。

更重要的是,在消费升级的大背景下,电商平台不愿将促销节定义为“打折节”,通过新品首发,可以激活“不愿在电商节消费的人群”,从而推动GMV增长,“有相当一部分人群,不愿意在618和双11购物,优惠券的套路让他们反感。如果在这时发布新品,就可能带动他们也加入其中”。

下沉之路

与抢夺首发平行的另一大策略,即争夺下沉市场。

根据QuestMobile《中国移动互联网2018半年大报告》显示,中国移动互联网MAU增速逐渐放缓,2016年1月MAU同比增长1%,到2018年MAU同比增长稳定在0.4%左右;从交易规模上看,2014年至2018年,中国移动互联网交易规模增速逐渐放缓,从2015年同比增长129.9%降到2017年的30.5%。

显然,如何在增速放缓的存量市场里挖掘新用户,是各家平台亟待解决的难题。

于是乎,阿里和京东纷纷将“触角”瞄准了下沉市场。在此之前,拼多多在下沉市场的崛起,已充分证明了三四线用户的潜力。

根据阿里2019财年第四季度财报数据显示,淘宝天猫在过去一财年内新增超1亿新用户,其中77%来自下沉市场。京东的全年财报公布后,刘强东在财报电话会议上也表示:“2019年,京东会关注三个领域,尤其是三四线城市,从观察来看,这些城市当中增长趋势非常明显,京东在未来也会提供更多产品吸引各个县城市用户”。

618大促上,阿里和京东在下沉市场的打法也颇为相似。前者利用“聚划算”平台,主推高性价比的商品,并尝试“千万爆款打Call团”的玩法,借此提高交易额。

从阿里的整体部署上看,聚划算是触达下沉市场的“倚天剑”。而京东的“屠龙刀”则显得更加强硬,直接用5亿元红包重砸下沉市场,其中也包含了三四线城市消费者热衷的社交玩法。拼多多则直接对商品降价,玩法上略显简单粗暴。相较而言,拼多多则更像是下沉市场的“守城之战”。

从结果上看,根据天猫的数据,截止6月17日,聚划算从下沉市场“挖”来了3亿新客。京东和拼多多虽未公布具体数字,但想必一定是正向增长。

但是,三方的新客数量上必有重合,在补贴过后如何留住新客,仍是三家面临的难题,尤其对于客单价偏高的阿里和京东,下沉之路任重道远。

卖家吐槽618销量不佳。

卖家吐槽618销量不佳。

商家之痛

实际上,618长达18天的促销活动,已让不少消费者感到厌烦,而商家们更是无奈。

一位从事护具生意的商家向新浪科技吐槽道,每年各家平台的扶持侧重点都不一样,“比如今年的京东,活动断层很严重,战线拉得特别长,这对于小商家来说很吃亏”。

该商家口中的“战线”,是指促销活动周期。“京东618总共18天,高潮发生在开头,6月1日和2日搞过一波大促,下一波高潮是在6月16日到18日,中间将近半个月,谁还买货?”商家认为,消费者可以等待时机薅羊毛,但商家要承担可观的活动推广费用,而往往效果不理想。

淘宝商家也有同样的担忧,有商家直言,大促期间淘宝店还不及平时正常流量一半,“本身预计卖100万,才卖了30万,推广费都打水漂了”。

“每逢电商大促,消费者是‘薅羊毛’的好日子,商家就是充值‘砸钱’的苦难日”,商家认为,原则上平台组织活动聚融流量,通过不同的界面和入口导流,给销量带来可能性的增长,但实际操作中,还要与推广力度直接挂钩,“上活动,充钱做推广是肯定的,花少钱几乎没作用,花多了可能还赚不回来。最后我们(小商家们)就是发发朋友圈,证明自己参与了,到底赚没赚钱?心里都明白”。

结语:

三国中,每家都想攻占对方腹地,完善版图,但这谈何容易。

电商“三国”中亦是如此,他们不再固守地盘,依靠重金补贴和花哨玩法深入友商“腹地”,试图“收割”新客。

如今已是“猫狗拼”新一代掌权。

蒋凡之志,或在于阻击拼多多赢得肯定。

徐雷之志,或在于稳固“江山”激活下沉。

黄峥之志,或在于打破低端迈进一二线。

618,只是年中节点的一场试水,新掌门的战事才刚刚开始,想必也会愈发激烈。

官方微博/微信

每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料,全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与,TechWeb官方微博期待您的关注。

↑扫描二维码

想在手机上看科技资讯和科技八卦吗?

想第一时间看独家爆料和深度报道吗?

请关注TechWeb官方微信公众帐号:

1.用手机扫左侧二维码;

2.在添加朋友里,搜索关注TechWeb。

手机游戏更多

图赏更多

  • 圆你的超级英雄梦!Realme X蜘蛛侠定制版真机赏析

  • 华为nova 5i图赏:6.4英寸极点全面屏、AI后置四摄 潮酷亮相

  • 带着布朗熊去旅行!小米旅行箱布朗熊限量版图赏

  • 格调满满!一加7 Pro皓月金配色真机赏析

  • 手腕上的超级英雄!小米手环4复仇者联盟系列限量版真机赏析